Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов — это связывание ваших систем в единый контур: заявки с сайта и из Telegram попадают в CRM, оплаты синхронизируются с 1С, менеджеры получают уведомления, а отчёты формируются без ручного переноса данных. Мы разрабатываем интеграции под ключ: настраиваем передачу данных между сайтом, CRM, мессенджерами, телефонией и платёжными системами. Используем готовые инструменты (n8n, Make, Zapier) там, где достаточно типовых сценариев, и пишем свой код там, где нужна гибкость и надёжность. В результате вы получаете быструю обработку заявок, меньше ручных ошибок и прозрачность процессов. Работаем в Казани и по всей России.

ВЫГОДА ДЛЯ БИЗНЕСА

Что вы получаете: сокращение затрат, масштаб и защита

Автоматизация — не только «удобнее». Это прямая экономия на ФОТ, возможность оптимизировать штат, вывести рутину из-под людей и поднять инфраструктуру на новый масштаб без пропорционального роста издержек.

ФОТ и штат

Сокращение штата и уменьшение ФОТ

Рутину забирают боты и сценарии: перенос заявок, обновление статусов, отчёты, синхронизация с 1С. Можно оптимизировать численность или перераспределить людей на задачи, которые приносят больше денег. Экономия на фонде оплаты труда — измеримый результат.

Рутина

Процессы на автомате, без ручного переноса

Заявки с сайта и из мессенджеров сразу в CRM. Оплаты — в учёт. Уведомления и отчёты формируются сами. Менеджеры и операторы тратят время на клиента и сделки, а не на копирование данных из одной системы в другую.

Масштаб

Инфраструктура, которая тянет рост

Один контур выдерживает рост объёмов: новые каналы заявок, регионы, продукты — без пропорционального увеличения штата. Добавляем сценарии и интеграции, документируем. Бизнес масштабируется без линейного роста затрат на персонал.

Защита

Защита бизнеса и контроль

Единый контур данных, контроль доступа, логирование. Меньше ошибок и потерь заявок, прозрачность для аудита и руководства. Кто что сделал, откуда пришла сделка — всё видно. Риски снижаются, процессы предсказуемы.

Что даёт автоматизация

Настраиваем передачу данных между сайтом, CRM, мессенджерами, телефонией и другими системами. Заявки из формы или бота попадают в CRM, статусы обновляются, уведомления уходят автоматически. В результате — единый контур, быстрая обработка и меньше ошибок.

[ 01 ]

Скорость обработки заявок

Заявки из сайта и мессенджеров сразу попадают в CRM — время реакции сокращается в разы.

[ 02 ]

Меньше ручных ошибок

Нет двойного ввода и потери заявок. Все каналы ведут в одну систему с единым статусом.

[ 03 ]

Прозрачность процессов

Видно, откуда пришла заявка, кто обработал и на каком этапе сделка. Удобно для отчётов и контроля.

[ 04 ]

Готово к расширению

Документируем подключения и логику. Новые каналы и сценарии добавляются без переписывания с нуля.

ПОДХОД

Как делаем интеграции

  • Старт

    Аудит систем и API

    Смотрим, какие у вас CRM, сайт, мессенджеры и что из них можно связать. Оцениваем API и ограничения.

  • Сценарии

    Проектирование сценариев

    Определяем, какие события запускают передачу данных, как обновляются статусы и кто получает уведомления.

  • Реализация

    Разработка и no-code

    Где уместно — n8n, Make, Zapier. Где нужна гибкость — свой код на Node.js или Python, webhooks, очереди.

  • Запуск

    Тесты и документация

    Проверяем сценарии на реальных данных, фиксируем настройки и передаём вам инструкции.

Бесплатный экспресс-аудит

Что можем подключить

CRM, платежи, 1С, телефония, мессенджеры и любые системы с API или webhooks.

CRM

AmoCRM, Битрикс24, HubSpot и другие с API. Заявки с сайта и из ботов в карточки сделок.

CRM

Платежи и 1С

ЮKassa, Stripe, платёжные шлюзы. Синхронизация с 1С и ERP: заказы, остатки, документы.

PAY

Платежи / 1С

Интеграция

Телефония и почта

АТС, почтовые серверы. Звонки и письма в едином контуре с CRM и заявками.

Каналы
АТС
Почта

Мессенджеры

Telegram, WhatsApp, Viber. Заявки из чатов в CRM, уведомления и сценарии в боте.

MSG

Мессенджеры

Боты и CRM

Преимущества автоматизации для бизнеса

  • Скорость обработки заявок — заявки с сайта и из мессенджеров сразу попадают в CRM. Время реакции сокращается в разы, лиды не теряются.
  • Меньше ручных ошибок — нет двойного ввода и рассинхрона данных. Все каналы ведут в одну систему с единым статусом сделки.
  • Прозрачность — видно, откуда пришла заявка, кто обработал и на каком этапе сделка. Удобно для отчётов и контроля менеджеров.
  • Масштабируемость — новые каналы и сценарии добавляются без переписывания с нуля. Документируем подключения и логику.

Стоимость интеграций

Ориентиры по срокам и бюджету. Точную оценку даём после аудита систем и сценариев. Гарантия и поддержка при изменениях API.

Тип интеграции Срок Стоимость
Интеграция сайта/бота с CRM (формы → AmoCRM, Битрикс24, HubSpot)3–5 днейот 40 000 ₽
Автоматизация бизнес-процессов (интеграции CRM, сайт, боты, 1С)2–4 неделиот 150 000 ₽
AI-агент для бизнеса (GPT-4/Claude, парсинг, веб-интерфейс)3–6 недельот 250 000 ₽

Кейсы автоматизации

Загрузка кейсов...
ЭКОНОМИЯ

Как мы снижаем ваши расходы

No-code где возможно

n8n, Make, Zapier для типовых сценариев — быстрее. Код пишем только там, где нужна гибкость.

Переиспользуемые модули

Один раз настроили передачу в CRM — тот же подход для новых форм и каналов. Меньше времени на каждый следующий сценарий.

Документация и передача

Фиксируем схемы и настройки. Вы или ваша команда сможете добавлять каналы и правила без нас.

Поддержка при изменениях API

Помогаем адаптировать интеграции при обновлении CRM или смене сервиса. Не бросаем после сдачи.

ПОЧЕМУ МЫ

Почему выбирают нас

Опыт с разными CRM и API

AmoCRM, Битрикс24, HubSpot, свои системы. Знаем подводные камни и лучшие практики подключения.

Чёткие сценарии и сроки

Сначала фиксируем, что именно должно происходить с данными. Оценка по этапам — без сюрпризов по бюджету.

Код и no-code

Где достаточно no-code — не усложняем. Где нужна логика и надёжность — пишем код и тесты.

Поддержка после запуска

Доработки, новые каналы, смена API. Помогаем держать интеграции в рабочем состоянии.

Стеки и технологии

Используем при интеграциях и автоматизации:

  • AmoCRM / Битрикс24 API
  • n8n / Make / Zapier
  • Node.js / Python
  • REST / webhooks
  • 1С, ERP
  • PostgreSQL / Redis

Заказать автоматизацию

Опишите ваши системы и желаемые сценарии — мы проведём аудит и подготовим оценку сроков и стоимости. Экспресс-аудит бесплатно.

Оставить заявку
ПРОЦЕСС

Процесс разработки интеграций

1

Бриф и аудит

Уточняем системы, каналы заявок и желаемые сценарии. Смотрим API и ограничения. Даём оценку сроков и стоимости.

2

Проектирование сценариев

Фиксируем, какие события запускают передачу данных, как обновляются статусы, кто получает уведомления.

3

Реализация

Настраиваем интеграции (no-code или код), тестируем на реальных данных, документируем.

4

Запуск и передача

Включаем сценарии в проде, передаём инструкции и доступы. Поддержка при изменениях и новых каналах.

ОТЗЫВЫ

Клиенты о работе с нами

Интеграция сайта с CRM

Заявки с сайта теперь сразу попадают в AmoCRM, дублирования нет. Настройку сделали за неделю, документ по подключению оставили — при смене формы мы сами добавили поле.

Сергей В.
Руководитель отдела продаж
Бот и CRM

Нужно было, чтобы заявки из Telegram-бота создавали карточки в CRM и менеджеры получали уведомления. Сделали за две недели, всё работает стабильно.

Мария К.
Директор по маркетингу
Связка 1С и сайта

Интегрировали заказы с сайта с нашей 1С. Выгрузка идёт автоматически, ошибок стало меньше. Команда объяснила логику и оставила инструкции на случай доработок.

Андрей П.
IT-директор

Что даём клиенту

Работающие интеграции и сценарии автоматизации, документацию по подключённым системам и настройкам, рекомендации по доработкам. При необходимости — обучение и поддержку при изменении API или добавлении новых каналов.

FAQ

Вопросы по интеграциям и автоматизации

Работаем с AmoCRM, Битрикс24, HubSpot, а также с любыми системами, у которых есть API или вебхуки. Можем подключить заявки с сайта, из мессенджеров и телефонии.

Простая интеграция формы с CRM — от 3–5 дней. Интеграция бота с CRM и платёжными системами — 2–4 недели в зависимости от сценариев.

Да. Интегрируем АТС, почтовые серверы и мессенджеры в единый контур с CRM, чтобы все заявки и переписка были в одной системе.

Интеграция сайта/бота с CRM — от 40 000 ₽ (3–5 дней). Автоматизация бизнес-процессов — от 150 000 ₽ (2–4 недели). AI-агент для бизнеса — от 250 000 ₽ (3–6 недель). Точную оценку даём после аудита систем и сценариев.

Запросить разбор