ИИ-агентысценарий
Чат-бот для бизнеса в мессенджерах
Telegram · VK · WhatsApp · заказ/запись доходит до кухни, кассы или CRM
Диалог в привычном канале - с действием в бэкенде
Клиент пишет там, где уже общается. Агент помогает выбрать, оформляет заказ или заявку и сразу отправляет событие в операционку: кухня, касса, CRM, слот записи. Пример: сеть МОНСУРОВИЧ - VK-бот с ИИ на 3 точки доставки.
Какую боль закрываем
- 01
Заказы из соцсетей менеджер перебивает вручную
- 02
Клиент уходит, если ответ не за минуты
- 03
Несколько точек/филиалов - путаница в эскалации
- 04
Бот с кнопками не выдерживает живой диалог
Что внедряем
Агент в канале
VK / Telegram / WhatsApp: свободный диалог + сценарий до результата.
Интеграции
Кухня, касса, CRM, онлайн-запись, уведомления персоналу.
Мультиточечность
Привязка заказа к филиалу/точке без хаоса в одной «общей» переписке.
Связка с сайтом
При необходимости - тот же агент на сайте (ChatNeuron) с единой базой знаний.
Кейсы
Кейсы по этому сценарию
МОНСУРОВИЧ
VK-бот с ИИ для доставки
Сделали VK-бота с ИИ-агентом: клиент выбирает блюда в диалоге, бот собирает заказ и сразу отправляет на кухню и в кассу. Сетка из 3 точек доставки роллов.
ChatNeuron
Облачный ИИ-агент и виджет
Сделали NeuronChat как SaaS: кабинет с дашбордом, агентами, диалогами, заявками, аналитикой и базой знаний. Виджет на сайт, обучение через RAG, несколько агентов на разные домены в одном аккаунте.
GTA 5 RP MALL
Голосование в Telegram Mini App
Собрали Mini App «Премия Года VRP» для GTA RolePlay: главная, голосование по номинациям, итоги. Бот и миниап: @vrpnewsbot. На пике выдержали ~5000 человек в приложении.
Ориентиры по стоимости
Telegram-бот без тяжёлого ИИ - от 80 000 ₽. ИИ-агент с интеграциями - обычно от AI-пилота 200 000 ₽.
| Пакет | Что входит | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| Бот без LLM | Сценарии, заявки, базовая CRM | от 80 000 ₽ | 1-4 недели |
| ИИ-агент + интеграции | Диалог, каталог/меню, кухня/касса/CRM | от 200 000 ₽ | 2-6 недель |
Частые вопросы
VK и Telegram отличаются по API?
Да. Закладываем отдельный коннектор канала, общие - сценарий агента, база знаний и интеграции. Не копируем «одного бота» слепо между площадками.
Нужен только Telegram без VK и WhatsApp?
Тогда страница разработки телеграм-бота: Bot API, Mini App, CRM, оплаты от 80 000 ₽. Здесь - чат-бот для бизнеса сразу в нескольких мессенджерах с одним сценарием и бэкендом.
Можно ли без публикации бота в каталоге?
Да. Часто контур внутренний (как у МОНСУРОВИЧ): ссылка у клиентов сети, без публичной витрины.
Смотрите также
- →
Все ИИ-агенты и интеграция AI
Хаб услуги: пилот, продукты, стек и FAQ
- →
- →
- →
On-Premise AI
Локальный GPU-контур без облака
- →
ИИ-видеоаналитика
Компьютерное зрение для производств
Обсудить ИИ-агента в мессенджере
Напишите канал (VK/Telegram/WhatsApp) и куда должен уходить заказ - оценим пилот.
