Разработка интернет-магазина и онлайн-запись

Зависит от каталога, B2B/B2C-сценариев и числа интеграций. Витрина с корзиной, оплатой и CMS - от нескольких недель; крупный e-commerce с фильтрами, складом и SEO - оцениваем после брифа и структуры каталога.

Да. Подключаем удобную админку или headless CMS: страницы, баннеры, акции, карточки товаров, SEO-поля и промокоды - без деплоя кода.

Да. Интегрируем ЮKassa, Stripe, СДЭК, Почту России и CRM по API. Остатки и статусы заказов синхронизируются с учётной системой, 1С или маркетплейсами.

Да. SSR/SSG на Next.js, семантика, мета-теги, Schema.org, оптимизация изображений и Core Web Vitals - чтобы витрина индексировалась и быстро открывалась на мобильных.

Типовая витрина или запись с CRM - от 3-6 недель; крупный каталог с интеграциями - дольше. Сроки фиксируем в ТЗ после брифа, ведём спринты с демо и SEO-чеклистом перед релизом.

Да, часто это не «магазин с корзиной», а услуги, слоты мастеров, предоплата, напоминания и CRM клиентов. Собираем календарь записи и цели в Метрике под рекламу.

Каталог, карточки, корзина, оплата, статусы заказов, кабинет, связка с CRM; интеграция с 1С — по задаче. Онлайн-запись для салонов — отдельный сценарий на той же странице. Смета за 1–2 дня.

Работаем в трёх моделях - выбираем вместе после брифа и оценки объёма. Fixed Price - фиксированная сумма за согласованный scope в ТЗ: подходит для сайтов, MVP и модулей с чёткими критериями приёмки. Time & Materials (T&M) - почасовая оплата с еженедельным лимитом часов и отчётом: удобно на Discovery, интеграциях и проектах, где требования уточняются по ходу. Ретейнер - пакет часов в месяц на сопровождение, багфиксы и мелкие фичи: предсказуемый бюджет для продуктовой команды. Перед стартом фиксируем модель, ставки и порядок оплаты (аванс / по спринтам) в договоре.

Ведём задачи в прозрачном трекере - Jira, YouTrack или аналог с доступом для вашего PM. Каждый спринт имеет цель, список задач и ответственных; статусы видны в реальном времени, без «чёрного ящика». По T&M и ретейнеру - еженедельный отчёт: списанные часы, что сделано, что в работе и план на следующую неделю. Для Fixed Price прогресс привязываем к этапам договора и демо в конце спринта - вы всегда понимаете, за что платите и что уже в staging или проде.

Демонстрация - в конце каждого спринта (1-2 недели): созвон или асинхронное видео со staging-окружения. Показываем рабочий инкремент, а не макеты: кликабельные сценарии, API, интеграции - то, что можно принять или дать обратную связь. Фиксируем протокол: что принято, что уходит в бэклог, какие вопросы открыты. Так снижаем риск расхождения ожиданий в финале и даём вам материал для внутренних согласований с руководством.

Изменения - нормальная часть продукта; важно, чтобы они были управляемыми. Любое существенное дополнение оформляем как change request: оцениваем влияние на срок и бюджет, предлагаем варианты (сжать scope / перенести в следующий спринт / перейти на T&M). Без письменного согласования в спринт не берём - защищаем и вас, и команду от раздувания scope. Мелкие правки в рамках согласованного ТЗ закрываем в текущем спринте; крупные - отдельной строкой в смете или допсоглашении.

До кода - ТЗ или backlog с user story, стеком и критериями Definition of Done. Спринты планируем совместно: приоритеты на 1-2 недели, ожидаемый результат демо и чек-лист приёмки. По Fixed Price этапы и суммы прописаны в договоре; по T&M - лимит часов на спринт с отчётом. Приёмка этапа - по чек-листу из ТЗ: функционал, кросс-браузер, мобильная вёрстка, интеграции. Замечания классифицируем: дефект (исправляем в гарантийном окне) или новое требование (отдельная оценка).

Работаем с юрлицами и ИП в РФ: договор, счёт, акт выполненных работ и закрывающие документы. Закрытие этапов и спринтов - через ЭДО (Диадок, СБИС, Контур или ваш оператор): акт подписывается после приёмки демо и чек-листа. Передаём исходники, доступы к репозиторию и инфраструктуре по акту приёмки; права на разработанный код - по условиям договора. Для госзаказчиков и компаний с внутренним комплаенсом готовим пакет документов под ваш регламент закупок.

После релиза действует гарантийный период на дефекты, относящиеся к согласованному scope (обычно 1-3 месяца - фиксируем в договоре). Критичные инциденты (сайт/сервис недоступен, потеря данных, блокирующий платёж) - реакция от 2-4 часов в рабочее время; высокий приоритет - в течение рабочего дня. На сопровождение предлагаем ретейнер с SLA в приложении к договору: время реакции, окно работ, мониторинг uptime при нашей инфраструктуре. Новый функционал и изменения требований после приёмки - отдельная оценка или часы из пакета сопровождения.