ИИ-агентысценарий
ИИ-агенты для продаж и CRM
Квалификация лидов · ответы 24/7 · запись в CRM · пилот 2-4 недели
Цифровой сотрудник в воронке продаж
ИИ-агент принимает заявки с сайта и мессенджеров, квалифицирует интерес, отвечает по прайсу и базе знаний и передаёт тёплый лид менеджеру в CRM. Не «чат ради чата» — контур, где диалог заканчивается действием: сделка, задача, handoff.
Какую боль закрываем
- 01
Лиды ночью и в выходные остывают, пока менеджер не ответил
- 02
Одинаковые вопросы («цена», «сроки», «есть ли…») съедают смену
- 03
CRM заполняется вручную и с ошибками
- 04
Нет единой базы знаний — каждый менеджер отвечает по-своему
Что внедряем
Агент на сайте и в мессенджерах
Виджет, Telegram, WhatsApp, VK — один сценарий продаж и единая аналитика диалогов.
RAG по вашим материалам
Прайс, FAQ, оферты, карточки услуг — агент отвечает только по проверенным источникам.
Интеграция с CRM
amoCRM / Bitrix24: лид, поля квалификации, задача менеджеру, без ручного копипаста.
Guardrails и handoff
Сложные и спорные кейсы уходят человеку с полным контекстом диалога.
Кейсы
Кейсы по этому сценарию
ChatNeuron
ChatNeuron - облачный ИИ-агент и виджет
Сделали NeuronChat как SaaS: кабинет с дашбордом, агентами, диалогами, заявками, аналитикой и базой знаний. Виджет на сайт, обучение через RAG, несколько агентов на разные домены в одном аккаунте.
МОНСУРОВИЧ
МОНСУРОВИЧ
Сделали VK-бота с ИИ-агентом: клиент выбирает блюда в диалоге, бот собирает заказ и сразу отправляет на кухню и в кассу. Сетка из 3 точек доставки роллов.
CommBoost
CommBoost - ИИ-аналитика отдела продаж
Собрали CommBoost как полноценный SaaS: лендинг продукта, кабинет с рабочим столом, файлами звонков, клиентами, возражениями, интеграциями и биллингом. ИИ оценивает разговоры, классифицирует лидов и показывает слабые параметры для коучинга.
Ориентиры по стоимости
Точная смета после брифа за 1-2 дня. Часто начинаем с готового ChatNeuron, затем наращиваем заказной слой.
| Пакет | Что входит | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| Пилот на ChatNeuron | Виджет/мессенджер, база знаний, CRM, метрики пилота | внедрение продукта | от нескольких недель |
| AI-пилот под процесс | Один сценарий квалификации/ответов на ваших данных | от 200 000 ₽ | 2-4 недели |
| Прод-контур | Несколько каналов, роли, мониторинг, доработки по SLA | по scope | от 2-3 месяцев |
Частые вопросы
Чем это отличается от обычного чат-бота?
Бот с кнопками ведёт по меню. ИИ-агент понимает свободный текст, опирается на базу знаний и пишет в CRM. Цель — квалификация и передача сделки, а не «оставьте номер».
Нужен ли свой продукт ChatNeuron?
Если сценарий типовой (сайт + мессенджеры + CRM) — быстрее стартовать на ChatNeuron. Если процесс уникальный или нужен on-prem — делаем заказной пилот.
Как измеряете эффект?
До/после: время первого ответа, доля диалогов без оператора, число квалифицированных лидов в CRM, нагрузка на менеджеров.
Смотрите также
- →
Все ИИ-агенты и интеграция AI
Хаб услуги: пилот, продукты, стек и FAQ
- →
- →
On-Premise AI
Локальный GPU-контур без облака
- →
ИИ-видеоаналитика
Компьютерное зрение для производств
Обсудить ИИ-агента для продаж
Опишите каналы и CRM — предложим пилот на 2-4 недели с метриками.