Собственный продукт JimmyNeuron

Автоматизация первой линии поддержки и квалификации лидов для ритейла и сервиса

Платформа AI-агентов: ответы за секунды в Telegram, WhatsApp и на сайте. Обучение ИИ на ваших документах и регламентах, квалифицирует лиды и передаёт сложное менеджеру. От 5 000 ₽ / мес.

  • 3 мин чтения
  • Кейс
ChatNeuron - ChatNeuron - облачный ИИ-агент и виджет
  • 10+ платящих

    Клиенты

  • 100 000+ ₽

    MRR продукта

  • сайт · Telegram · CRM

    Каналы

  • ИИ-агент + RAG

    Ядро

  1. 01 · Клиент

    NeuronChat (chatneuron.ru) - продукт JimmyNeuron для бизнеса, которому нужно закрывать вопросы клиентов 24/7 без раздувания штата.

  2. 02 · Задача

    Бизнесу нужен ответ на сайте за секунды - не «оставьте номер, перезвоним».

  3. 03 · Решение

    Сделали NeuronChat как SaaS: кабинет с дашбордом, агентами, диалогами, заявками, аналитикой и базой знаний.

  4. 04 · Результат

    Продукт в проде: 10+ платящих клиентов, MRR 100 000+ ₽.

ChatNeuron: первая линия и квалификация лидов 24/7

О продукте

ИИ-сотрудник на языках вашего рынка, который продаёт 24/7

ChatNeuron - это не чат-бот по шаблонам, а агент с RAG по базе знаний компании: регламенты, прайсы, кейсы и ответы из CRM. Закрывает первую линию поддержки, помогает с продажами и записью на демо, работает во всех каналах из одного кабинета.

Локализация для СНГ: виджет NeuronChat и портал готовы для клиентов в Казахстане, Узбекистане и регионе - не только «работаем с РФ». Текстовые и голосовые агенты на open-source моделях распознают и отвечают на казахском, узбекском, английском и русском.

Местные интеграции: amoCRM, Битрикс24 из коробки; подключаем локальные учётные системы (в т.ч. конфигурации 1С для Казахстана), региональные CRM и API. WhatsApp - ключевой канал для KZ и UZ, где B2B идёт через мессенджеры сильнее, чем в РФ.

ИИ-сотрудники для сайта, мессенджеров и CRM с поддержкой языков СНГ

Возможности

Поддержка и сервис

Мгновенные ответы 24/7 в виджете на сайте и мессенджерах - особенно WhatsApp для KZ и UZ: статус заказа, условия, запись, FAQ. Эскалация оператору с полным контекстом диалога.

Продажи и квалификация лидов

Уточняет потребность, отрабатывает возражения по скрипту компании, собирает контакты и создаёт сделку в CRM - пока менеджер спит или на встрече.

Мультиязычный ИИ (каз · узб · EN · RU)

Текстовые и голосовые агенты на open-source моделях: клиент пишет на казахском, узбекском или английском - агент отвечает на том же языке. База знаний и скрипты могут быть мультиязычными.

Интеграции СНГ и локальные CRM

Сайт, Telegram, WhatsApp, VK, amoCRM, 1С-Битрикс - плюс локальные контуры: конфигурации 1С для Казахстана, региональные CRM/ERP и кастомные API. Один агент - единая логика во всех точках контакта.

Как это выглядит

Как это работает

Сценарий пользователя

  • Открывает сайт клиента и видит виджет NeuronChat
  • Задаёт вопрос - агент отвечает по базе знаний компании за секунды
  • При необходимости оставляет заявку / уходит в нужный сценарий

Сценарий команды / админа

  • Создаёт агента и привязывает к сайту / каналу
  • Наполняет базу знаний: FAQ, документы, страницы
  • Смотрит диалоги, заявки и аналитику в кабинете
  • Масштабирует: новый сайт = новый агент в том же аккаунте

Технологии

Продукт
chatneuron.ru · NeuronChat SaaS
Каналы
Виджет на сайт, мессенджеры, CRM/заявки
Знания
RAG: доки, FAQ, страницы сайта

Кому подходит

  • Нужен ИИ-агент на сайт с ответами по вашим файлам - ИИ-агенты
  • Хотите виджет/мессенджеры без разработки бота с нуля - ИИ-агенты
  • B2B: ресторан, ТРК, вуз, сервис - свой контур знаний - ИИ-агенты

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по этому типу проектов, те же, что задают перед стартом похожей разработки.

Агент не отпугнёт клиента лишними вопросами?

Вопросы идут по одному, и только те, без которых менеджер не сможет продолжить. Если клиент хочет сразу говорить с человеком, агент передаёт его менеджеру и не настаивает.

Что, если агент неправильно оценит лид?

В первые недели менеджер видит оценку и её причину и может её поправить. Мы разбираем такие случаи и уточняем критерии. Спорный лид агент не выбрасывает, а отдаёт человеку с пометкой.

У нас не amoCRM и не Битрикс24. Подключите?

Если у системы есть API или выгрузка — да. Мы пишем коннектор под вашу CRM, включая 1С и самописные системы. Срок и стоимость считаем по задаче и часам — оценка занимает 1–2 дня после брифа.

Кто будет менять сценарий, когда изменятся продукты?

На старте — мы. Для среднего и крупного масштаба заключаем договор поддержки: обновляем вопросы, критерии и интеграции и следим за качеством диалогов.

Нужен ИИ-агент на сайт с вашей базой знаний?

Пришлите сайт и 5 типовых вопросов клиентов - оценим пилот NeuronChat: виджет, знания и сценарий заявок.

Смета за 1–2 дня

Напишите процесс, который съедает время. Вернём вилку пилота, не презентацию на 40 слайдов.

Презентация ↓ PDF

Или быстрая связь

NeuronChat - ИИ-агенты для бизнеса | Кейс JimmyNeuron