Как мы работаем: этапы внедрения ИИ и разработки
Каждый этап заканчивается результатом, который можно проверить
От первого созвона до работающей системы: разбор задачи, смета, пилот на ваших данных, запуск и поддержка. Без многомесячного ТЗ на старте и без «отчётов о прогрессе» вместо работающей версии.
Этапы
Стоимость и сроки считаем по этапам, поэтому видно, за что вы платите, и после любого этапа можно остановиться с готовым результатом.
- 01
Разбор задачи
1 деньСозвон с тем, кто отвечает за процесс: как он устроен сейчас, какие данные и системы участвуют, какие ограничения по безопасности и что должно измениться в цифрах.
Вы получаете: Понимание, решается ли задача ИИ или разработкой и где будет эффект. Если задача не наша - скажем сразу.
- 02
Смета и план
1–2 дняРаскладываем работу на этапы, для каждого - срок, стоимость и критерий готовности. Если данных пока мало, первым этапом ставим проверку на выборке.
Вы получаете: Смету по этапам и план пилота с метриками, по которым поймём, что он удался.
- 03
Пилот или MVP
3–6 недельСобираем рабочую версию на ваших реальных данных: ИИ-агента, видеоаналитику на 2–4 камерах или первую версию продукта. Показываем промежуточные результаты на демо, а не в отчётах.
Вы получаете: Работающую систему на одном процессе, отделе или объекте и цифры до и после.
- 04
Запуск
по плануПереносим в рабочую среду, подключаем к CRM, 1С, мессенджерам и вашим системам, настраиваем права доступа и обучаем команду.
Вы получаете: Систему в ежедневной работе и людей, которые умеют ею пользоваться.
- 05
Поддержка и развитие
по договоруСледим за качеством ответов и моделей, дорабатываем по обратной связи, масштабируем на другие отделы и объекты. При необходимости - SLA 24/7.
Вы получаете: Систему, которая не деградирует после запуска, и понятного подрядчика на связи.
Принципы
Сначала метрика, потом модель
Начинаем с вопроса, какую цифру хотим сдвинуть: часы на процесс, скорость ответа, брак, простой. Без этого нельзя понять, удался ли пилот.
Пилот на ваших данных
Проверяем решение на реальных документах, звонках, кадрах и вопросах клиентов, а не на демо-примерах, которые всегда работают.
Данные остаются у вас
Для персональных данных и коммерческой тайны разворачиваем ИИ в вашем контуре. Архитектуру и хранение проектируем под закон о персональных данных.
Работаем по NDA
Часть проектов закрыта соглашением, поэтому в кейсах они без названий. NDA можно подписать до того, как вы передадите документы.
Не пропадаем после запуска
Поддержка, доработки и мониторинг по договору. Можно передать нам и проект, который делала другая команда.
Честно о сроках и цене
Если задачу дешевле решить без ИИ или готовым сервисом, так и скажем. Цифры эффекта не обещаем заранее - меряем на пилоте.
- Пилот ИИ-агента
- от 300 000 ₽
- Заказная разработка
- от 100 000 ₽
- Суверенный ИИ в вашем контуре
- от 1 000 000 ₽
- Готовые B2B-продукты
- от 5 000 ₽ / мес
Вопросы
Что нужно от нас на старте?
Человек, который знает процесс и может ответить на вопросы, и доступ к примерам данных: документам, записям звонков, кадрам или выгрузке из CRM. Для конфиденциальных данных сначала подписываем NDA.
Нужно ли писать техническое задание?
Нет. Достаточно описать процесс и что хотите изменить. Требования мы собираем сами на разборе задачи и фиксируем в плане по этапам.
Можно начать с небольшого бюджета?
Да. Можно начать с экспресс-аудита процессов или с пилота на одном процессе и масштабировать, когда он покажет результат.
Что если пилот не дал результата?
Вы увидите это по метрикам, которые мы согласовали до старта, и сможете остановиться, заплатив только за пройденные этапы. Часто пилот показывает, что нужно поменять в процессе или данных, и это тоже результат.
С какими отраслями работаете?
Со строительством, производством, логистикой, недвижимостью, туризмом и ритейлом - и не только. Сценарии по отраслям собраны на отдельной странице.